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及时缴纳保费，切莫心存侥幸
案例简介 2019年1月，冯先生为自己投保了涵盖重疾、医疗、意外的配套保险。2022年1月，工作人员提醒缴纳续期保费时，冯先生表示这两年自己生意亏损，暂时先不缴费了，等后期有条
2024-09-10 15:28:26 资讯
缴费自由选择，充分享受权益
案例简介消费者购买长期型保险的，通常会选择每年分期支付保险费。一些客户因为临时资金周转困难等特殊情况，不希望缴费账户中的资金在缴费期初就被保险公司划扣，但必须注意
2024-09-10 15:28:18 资讯
保险小白须知的专业术语
保险合同是格式化合同，少则二三十页，多则上百页，当客户拿到保险合同时一头雾水无从下手，也会追着营销员问：保险的投保人、被保人、受益人..都是什么意思？当今社会，线上
2024-09-10 15:28:02 资讯
金融教育宣传月|请关注“责任免除”
案例简介李先生于2019年为孩子小李购买了一份医疗保险，2022年9月，小李因脊柱裂在医院治疗，治疗结束后，李先生于10月向保险公司递交理赔申请。经保险公司审核，小李本次住院病
2024-09-10 15:27:28 资讯
金融教育宣传月|请关注保单犹豫期
案例简介客户赵女士于2023年6月28日通过银行投保一份终身寿险，该保单为电子保单，当日客户便收到了电子保单。2023年7月14日客户至保险公司办理退保时发现有损失，经工作人员解释
2024-09-10 15:27:10 资讯
理性维权，远离“代理退保”
案例简介 2023年1月，保险公司接到客户李女士的监管举报，称业务员在销售保单时销售误导，告知购买的保单大病小病都能保，没病就当做存钱可以随时领取，要求保险公司全额退保。
2024-09-10 15:26:56 资讯
买保险，如实告知健康状况很重要
案例简介客户张女士于2020年12月为配偶李先生投保一份重大疾病保险，保额50万元。2023年5月被保险人李先生因身体不适住院，不幸确诊肾恶性肿瘤。在递交理赔资料后，经调查，被保
2024-09-10 15:26:37 资讯
认真了解观察期，理赔才能有保障
案例简介 2023年7月，客户王先生因胃癌住院治疗，治疗结束后，王先生在家人的陪同下到保险公司柜面申请重疾理赔。理赔人员审核时发现，该保单前期因未在宽限期内缴纳续期保费已
2024-09-10 15:26:22 资讯
向老年人提供有温度的保险服务
案例简介 2023年10月，潘奶奶称业务员刘某2014年为自己与李爷爷以夫妻名义办理了两份《富贵全能年金分红（基本）》保险，但实际两人并非夫妻关系，现要求全额退保。富德生命人寿
2024-09-10 15:26:05 资讯
消保小课堂|保险名词解析—“意外”
很多消费者对于自己所购买的保险责任中意外和疾病分不清楚，接下来以通俗易懂的方式介绍一下二者之间的差别。 1.外来:被保人自身之外原因导致的伤害，如走路崴了脚，洗澡滑倒闪
2024-09-10 15:24:33 资讯

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