诚信3·15——富德生命人寿甘肃分公司在行动

为深入贯彻国家金融监督管理总局关于开展 2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求与部署，富德生命人寿甘肃分公司及全辖九家中支紧密围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，坚持线下宣传与线上宣传“双体并重”、大众宣传与特殊保护“双向发力”的教育宣传模式，将金融消保知识可感可触地送进千家万户，触达更多人群。

“线上+线下”创新开展教育宣传

“3·15”期间，富德生命人寿甘肃分公司全辖充分利用线上+线下渠道，整合内外部资源，积极开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动，形成多渠道、多层次、多样式的立体宣传声势，带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，共同营造和谐美好的金融消费环境。

在线上，“金融高管讲消保”、“汇聚富德声音，传递消保力量”火炬传递以及“消保留声，相伴同行”教育宣传等活动，都受到了各方的广泛关注。比如在“消保留声，相伴同行”活动中，上线仅10天就有累计5.25万人次的参与。此外，甘肃分公司还充分利用内外部平台，普及金融知识，加强风险提示，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

在线下，各机构积极开展“金融知识五进入”等有针对性、有特色的教育宣传活动，组织金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈。通过设立咨询台、发放保险知识宣传资料，解答消费者在金融消费中遇到的难题，增进消费者对保险产品和服务的了解。此外，各机构还充分发挥职场阵地作用，在营业场所悬挂或播放“金融消保在身边 保障权益防风险”主题口号资料，播放消保宣传视频，向消费者发放《金融防骗字帖》《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》系列三折页、老年人专版手册、消保知识锦囊转盘等资料，营造浓厚的消保教育宣传氛围。

面向未来，富德生命人寿甘肃分公司将以消保教育宣传活动为契机，立足保险主责主业，把保护消费者合法权益作为勇于担当作为、推进高质量发展的重要内容，主动承担社会责任，彰显富德担当，为建设和谐美好的金融消费环境做出更多贡献。