富德生命人寿济源支公司快速理赔35.92万元 豁免续期保险费22.29万元获赠锦旗
一面锦旗,承载着客户的信任与感激;一次理赔,彰显着保险的温度与担当。近日,富德生命人寿济源支公司凭借快速高效的理赔服务,赢得客户赵女士的高度认可, 以实际行动诠释了
一面锦旗,承载着客户的信任与感激;一次理赔,彰显着保险的温度与担当。近日,富德生命人寿济源支公司凭借快速高效的理赔服务,赢得客户赵女士的高度认可,以实际行动诠释了保险的保障意义和“美好生活 健康生命”的企业愿景。
2017年2月,赵女士为自己投保了富德生命人寿多款保险产品,包括《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》《富德生命附加多倍保重大疾病保险》等,每年按时缴纳保费14666元。这份持续多年的坚持,在关键时刻成为了守护健康的坚实后盾。
2024年12月,赵女士因身体不适前往医院检查,不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤。经过阶段性治疗后,家属通过95535客服热线向公司报案。接到消息后,济源支公司迅速响应,第一时间联系客户,详细告知理赔流程和所需材料,同步启动调查程序,主动与医院沟通核实病情。
今年3月25日,赵女士家属提交理赔申请。济源支公司仅用1天时间就完成案件审核。3月26日,35.92万元理赔款顺利到账,同时豁免后续22.29万元续期保费,为赵女士的后续治疗和康复提供了强有力的经济支持。
4月21日,康复出院的赵女士特意来到济源支公司柜面,亲手送上锦旗表达谢意:“没想到理赔这么快,不仅拿到了赔偿金,还豁免了后续保费,富德生命的服务真是又快又贴心!”
“保险不能改变生活,但能守护生活不被改变。”这次理赔不仅缓解了赵女士家庭的经济压力,更让一家人感受到保险的温暖力量。富德生命人寿济源支公司将继续以客户需求为导向,用专业和温度守护千家万户的幸福生活,让保险保障真正成为抵御风险的坚固屏障。
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