富德生命人寿开封中支暖心赔付20万元守护生命希望

今年3月，36岁的开封市民刘女士被确诊甲状腺癌，这场突如其来的疾病，不仅打乱了她原本平静的生活，更让全家人陷入焦虑与无助。而一份多年前购买的保单，在关键时刻化作守护生命的“及时雨”，让刘女士在与病魔顽强抗争的道路上感受到了温暖与力量。

回忆起确诊那天，刘女士仍心有余悸：“拿到诊断书的瞬间，感觉天都塌了。”为寻求专业治疗，她辗转来到河南省肿瘤医院，接受甲状腺右侧肿物热消融术。在与病魔抗争的艰难时刻，她想起2016年7月在富德生命人寿开封中支投保的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，于是向公司提交了理赔申请。

接到理赔诉求后，富德生命人寿开封中支立即启动理赔调查。理赔专员第一时间致电刘女士，详细指导准备材料，主动跟进治疗进展，用专业细致的服务化解她对理赔流程的担忧。从提交申请到206,504元理赔款到账，整个过程高效顺畅，这份“救命钱”及时缓解了治疗费用压力，更让刘女士重拾抗癌信心。

“这笔钱来得太及时了！”刘女士难掩激动，“当初投保只是想给生活多份保障，没想到真遇到困难时，保险公司用实际行动兑现承诺。选择富德生命人寿，真是一个正确的决定！”

一直以来，富德生命人寿开封中支始终践行“以客户为中心”的理念。此次理赔不仅是对客户承诺的兑现，更彰显了保险“雪中送炭”的社会价值。未来，公司将继续秉持“富及民众 德行天下”的核心价值观，以更高效的服务和更温暖的关怀，为万千家庭筑牢风险防线，让保险的温度照亮每个需要守护的角落。